אחריות

תודה שבחרת בחברת OLIGHT
על מנת להנות מהמוצרים שלנו יש להקפיד על הוראות השימוש המופיעים בתוך כל מוצר
אנחנו פה לכל שאלה בנוגע לאחריות או להוראות השימוש, אל תהססו ליצור איתנו קשר

הוראות שימוש לפנסים
בהדלקה ראשונה – במידה והפנס אינו מגיב יש לפתוח את בית הסוללות ולהוציא את החוצץ הצהוב.

במידה והפנס מכיל ציין לייזר – יש להקפיד לא לכוון את הלייזר לכיוון עין אנושית או בעל חיים. בשימוש ראשוני במידה וצריך לצדד את הלייזר יש לעשות זאת אך ורק עם מפתח האלן המצוי באריזה, ויש לעשות זאת בעדינות רבה על מנת לא לשחוק את בורג הצידוד. יש להקפיד לשמור את המוצר הרחק מנוזלים, דלקים, שמנים וחול. יש לשמור על ראש הפנס רחוק מחפצים חדים, אבנים, וכל מה שעלול לפגוע בזכוכית הרפלקטור הרגישה.

אחריות יצרן על פנסים
אחריות הפנס כוללת את תקינות פעולת המוצר.

האחריות אינה חלה על נזקים חיצוניים כגון שברים, שריטות, קילופי צבע או ציפוי, שימוש בסוללות לא מורשות, נזקי מים או תיקונים שאינם מורשים על ידי היצרן. האחריות אינה חלה על מוצרים נלווים כגון סוללות, פילטרים, מתאמים, שלטי בקרה מרחוק וכל אביזר אשר אינו חלק מגוף הפנס עצמו.

אחריות יצרן על המוצרים שאינם פנסים תקפה לחמש שנים

תקופת אחריות לא תוארך או תחודש בהינתן שירות אחריות למוצר. על מנת לממש את האחריות יש לפנות אל החנות בה רכשתם את המוצר ולהציג הוכחת רכישה בה מצויין תאריך הרכישה ושם החנות.

 

מדניות החזרות והחלפות של מוצרי OLIGHT 

במידה והמוצר אינו תואם למה שרצית או שהמוצר אינו לטעמך – בתוך 14 ימי עסקים מהקנייה ניתן להחזיר לחנות ולקבל החזר או מוצר חלופי בתנאי שלא בוצע בו שימוש והאריזה נשמרה בשלמותה

במידה והמוצר נפגם וזמן האחריות אינו תם – החזר את המוצר אלינו, אנחנו נשלח אותו למעבדת אולייט העולמית בסין, הם יתקנו/יחליפו את המוצר וישלחו חזרה אלינו. זמן המתנה יכול להיות מספר חודשים במקרים חריגים ובהתאם להחלטת היצרן

עבור סוללות אחריות תקפה  לשנה אחת בלבד.

במידה והמוצר נרכש מחוץ לישראל יש לפנות ישירות לחנות ממנה רכשת את המוצר במדינה הזרה והם ידאגו לתקן/להחליף את המוצר שלכם.

במידה והמוצר עבר את תאריך האחריות, עדיין תוכלו לשלוח אותו אלינו ואנחנו ננסה לעזור בכמה שאפשר על מנת לתקן אותו. 

Olight Israel

ניווט באמצעות WAZE
077-3500376
Contact Form_main (#5)